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  • PAYPAL – scegliendo il metodo di pagamento Paypal, il cliente può pagare direttamente tramite l’accesso al suo account Paypal. L’ordine verrà preso in carico alla ricezione della conferma di pagamento da parte di Paypal.
  • CARTA DI CREDITO – Al momento dell’acquisto, i clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in piena sicurezza in un sistema elettronico protetto, fornito da Stripe. E’ possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, Mastercard e American Express. 

TEMPI DI CONSEGNA

SECRETGARDENSTORE.IT spedisce in tutta Italia tramite corriere SDA o BARTOLINI.

La consegna è prevista in 3-5 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data dell’ordine.

MODALITÀ DI SPEDIZIONE

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Per gli acquisti superiori ad € 69,00 la spedizione è GRATUITA.

GIFT CARD

La gift card di SECRETGARDENSTORE.IT è acquistabile solo online in formato virtuale ed ha validità di 12 mesi dalla data dell’invio della mail di conferma, può essere usata per più di un ordine ed è anche spendibile per ordini superiori all’importo della Gift Card stessa.

Il codice della Gift Card non è cumulabile con altri codici Gift Card e con altre promozioni. Non è convertibiel in denaro o in credito.

La Gift Card virtuale verrà inviata tramite email all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto e potrà essere riscossa esclusivamente con lo stesso indirizzo email. Si prega di inserire con attenzione l’indirizzo email del destinatario, SECRETGARDENSTORE.IT non si ritiene responsabile in caso di invio ad indirizzo email errato fornito dal cliente.

Il cliente potrà richiedere il rimborso della Gift Card virtuale entro 14 giorni, se non utilizzata.

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In caso di restituzione di articoli acquistati tramite Gift Card, l’importo verrà riaccreditato sulla Gift Card stessa

RESI

E’ possibile rendere gli articoli acquistati su SECRETGARDENSTORE.IT entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce. Gli stessi non dovranno essere stati indossati, dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni e con lo stesso imballaggio con cui sono stati ricevuti e dovranno avere ancora apposti i relativi cartellini.

Per richiedere il reso di uno o più articoli è necessario inviare una email all’indirizzo resi@secretgardenstore.it indicando il numero d’ordine, l’articolo o gli articoli da restituire e il tipo di compensazione desiderato.

Le compensazioni disponibili sono: il cambio con uno stesso articolo di colore o taglia diverso e il rimborso. In caso di rimborso, lo stesso verrà effettuato al momento della ricezione del reso presso uno dei nostri negozi (l’indirizzo sarà indicato nella email di autorizzazione del reso) e la successiva verifica degli articoli. Le tempistiche di accredito del rimborso potranno variare in base al tipo di pagamento.

I costi di spedizione del reso saranno a carico del cliente.

La spedizione del reso deve avvenire entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.